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Delivering knock your socks off serv...
~
Zemke, Ron.
Delivering knock your socks off service /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:
Delivering knock your socks off service // revisions by Ron Zemke.
作者:
Zemke, Ron.
出版者:
New York :AMACOM,c2003.
面頁冊數:
viii, 184 p. :ill. ;23 cm.
附註:
Performance research Associates.
標題:
Customer services. -
ISBN:
081440765X (pbk.) :
Delivering knock your socks off service /
Zemke, Ron.
Delivering knock your socks off service /
revisions by Ron Zemke. - 3rd ed. - New York :AMACOM,c2003. - viii, 184 p. :ill. ;23 cm.
Performance research Associates.
Includes bibliographical references and index.
ISBN: 081440765X (pbk.) :NT599
LCCN: 97037663 Subjects--Topical Terms:
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Customer services.
LC Class. No.: HF5415.5 / .A53 1998
Dewey Class. No.: 658.8/12
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館藏地:
全部
六樓西文書庫
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
E00628
六樓西文書庫
一般借閱
外文書
* 658.812 Z53-3 2003
一般(Normal)
在架
0
5030000-0920014
1 筆 • 頁數 1 •
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