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服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
作者:	謝春昌,
出版地:	成都
出版者:	西南財經大學出版社;
出版年:	2013
版本:	初版
標題:	營銷管理 -
電子資源:	中華數字書苑--點擊此處查看電子書全文
附註:	簡體字
摘要註:	本文選擇了在服務營銷實踐中標準化程度比較高，比較全面地涉及服務營銷的6個P的連鎖餐飲服務業進行實證調查。根據556份有效顧客問卷的調查結果，本文綜合運用SPSS和LISREL等數據分析軟件，驗證了所提出的大部分理論假設。
ISBN:	978-7-5504-1084-8
ISBN:	978-7-5504-1084-8

服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
謝, 春昌

服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究 / 謝春昌著 - 初版. - 成都 : 西南財經大學出版社, 2013.
簡體字.
ISBN 978-7-5504-1084-8ISBN 978-7-5504-1084-8
營銷管理

服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
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