Language:
繁體中文
English
日文
說明(常見問題)
南開科技大學
圖書館首頁
編目中圖書申請
登入
連至 進階查詢
限制條件
書目性質:
全系統記錄
圖書
期刊
分析
合集
資料類型:
全系統記錄
BOOK
圖書
外文書
西文銀髮福祉特藏
銀髮福祉特藏
教師著作
學生專題
本校學位論文
語言中心
休閒讀物
參考書
指定參考書
裝訂期刊
裝訂期刊(西文)
學報
雷射唱片
影音光碟
錄音帶
錄影帶
雷射影碟
多媒體組件
電子書
線上電子書
館合證
討論室、短期研究室
研究室
查找有館藏的資料
精確檢索
關連的主題
10
20
50
關連性 (由小到大)
關連性 (由大到小)
ISBN (由小到大)
ISBN (由大到小)
ISSN (由小到大)
ISSN (由大到小)
主題 (由小到大)
主題 (由大到小)
書名 (由小到大)
書名 (由大到小)
作者 (由小到大)
作者 (由大到小)
出版地 (由小到大)
出版地 (由大到小)
出版年 (由小到大)
出版年 (由大到小)
ISBN/ISSN (由小到大)
ISBN/ISSN (由大到小)
作者 (由小到大)
作者 (由大到小)
語言 (由小到大)
語言 (由大到小)
系統識別號 (由小到大)
系統識別號 (由大到小)
集叢 (由小到大)
集叢 (由大到小)
正題名 (由小到大)
正題名 (由大到小)
版本項 (由小到大)
版本項 (由大到小)
內容註 (由小到大)
內容註 (由大到小)
出版者 (由小到大)
出版者 (由大到小)
書名 (由小到大)
書名 (由大到小)
作者(書目) (由小到大)
作者(書目) (由大到小)
出版年月(如:2013.01) (由小到大)
出版年月(如:2013.01) (由大到小)
評價 (由小到大)
評價 (由大到小)
查詢結果
[ subject:"顧客服務"]
61 筆 (0.091s)
·
跳頁 1 of 4
•
1
2
3
4
1
.
顧客情報管理技巧
by:
李宗南; 華藝數位股份有限公司; 蕭智軍
書目-電子資源
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
憲業企管
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789866084171
電子資源:
http://www.airitibooks.com/detail.aspx?PublicationID=P20110829023
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
2
.
回味行銷 : 不只要顧客再次上門,還要讓他們想送你旅遊紀念品
by:
大极勝; 黃靜儀
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
中國生產力出版; 聯合發行總經銷
出版地:
新北市
出版年:
2014
ISBN:
9789866254505
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
3
.
恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶!
by:
張秀滿
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
叩應經銷; 方智出版
出版地:
臺北市
出版年:
2007
ISBN:
9789861750774
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
4
.
服務科學概論
by:
張潤彤; 朱曉敏
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
電子工業出版社
出版地:
北京市
出版年:
2009
ISBN:
9787121096129
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
5
.
百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
by:
高野登; 黃郁婷
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
大雁出版基地發行; 漫遊者文化出版
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789866858628
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
6
.
開放式服務創新 : 賣對手的產品更賺錢
by:
Chesbrough,, Henry; 李芳齡
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
大和總經銷; 天下雜誌出版
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789862414293
版本項:
第一版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
7
.
顧客購買的是服務 : 所有的企業都是服務業
by:
葉韋利; 諏訪良武
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
中衛發展中心發行; 紅螞蟻總經銷
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789867690838
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
8
.
關係銷售新法 : 客戶+企業=我們
by:
Yastrow,, Steve; 胡采蘋
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
商周出版; 家庭傳媒城邦分公司發行
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789861205472
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
9
.
弘兼憲史客訴處理入門
~
弘兼憲史
弘兼憲史客訴處理入門
by:
弘兼憲史; 援川聰; 王美智
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
商周出版; 家庭傳媒城邦分公司發行
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789866285479
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
10
.
最極致的服務最賺錢 : 麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道, 服務要有人情味, 讓顧客有回家的感覺
by:
Inghilleri,, Leonardo; Solomon,, Micah; 陳琇玲
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
家庭傳媒發行; 經濟新潮社出版
出版地:
臺北市
出版年:
2013
ISBN:
9789866031298
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
11
.
迪士尼的感動魔法 : 全心待客之道
by:
福島文二郎; 莊雅琇
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
大和書報總經銷; 天下雜誌出版
出版地:
臺北市
出版年:
2013
ISBN:
9789862417096
版本項:
第一版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
12
.
別再拚命討好顧客 : 專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94%!
by:
Delisi,, Rick; Dixon,, Matthew; Toman,, Nick; 陳琇玲
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
商周出版; 家庭傳媒城邦分公司發行
出版地:
臺北市
出版年:
2014
ISBN:
9789862725238
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
13
.
內容行銷塞爆你的購物車 : 數位時代吸金法則
by:
Barrett, Newt; Pulizzi, Joe; 巴瑞特 ((Barrett, Newt)); 普立茲 ((Pulizzi, Joe)); 華藝數位股份有限公司; 黃貝玲
書目-電子資源
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
聯合總經銷; 麥格羅希爾出版
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789861576527
電子資源:
http://www.airitibooks.com/detail.aspx?PublicationID=P20121004049
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
14
.
服務資本鏈管理 : 企業顧客導向經營成功方程式
by:
中國生產力中心; 梁源湘; 華藝數位股份有限公司
書目-電子資源
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
中國生產力中心出版; 聯合發行總經銷
出版地:
新北市
出版年:
2012
ISBN:
9789866254154
電子資源:
http://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20131108152
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
15
.
超越迪士尼 : 100分顧客滿意魔法
by:
汪平; 鎌田洋
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
遠見雜誌
出版地:
臺北市
出版年:
2015
ISBN:
9789869057097
版本項:
第一版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
16
.
揭開感動服務的12堂課
by:
華藝數位股份有限公司; 董建德
書目-電子資源
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
臺灣商務
出版地:
臺北市
出版年:
2013
ISBN:
9789570526899
電子資源:
http://www.airitibooks.com/Detail/Detail?PublicationID=P20141117095
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
17
.
黃金15秒的感動溝通 : 22個心美、嘴甜、不矯情的職場態度
by:
戴晨志
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
時報文化
出版地:
臺北市
出版年:
2014
ISBN:
9789571359878
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
18
.
讓顧客永遠是對的!
by:
Bodine,, Kerry; Manning,, Harley; 王復芸
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
財信
出版地:
臺北市
出版年:
2014
ISBN:
9789866165955
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
19
.
感動服務的19堂實踐課 = Touching service
by:
劉永偉
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
朝日文化總經銷; 雅書堂文化出版
出版地:
新北市
出版年:
2014
ISBN:
9789863021940
版本項:
初版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
20
.
百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
by:
高野登; 黃郁婷
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
大雁文化發行; 漫遊者文化出版
出版地:
臺北市
出版年:
2014
ISBN:
9789865956776
版本項:
二版
館藏流通狀態
:
1 本館藏
|
1 本館藏 可借閱
0 筆讀者評論
小鍵盤
Close
符號表
Close
貨幣
:
¥
£
₤
₣
₢
₡
₠
₥
₦
₧
₨
₩
₪
₫
€
數學符號
:
±
Ω
λ
β
α
θ
π
μ
≠
≤
≥
∑
日文
:
あ
い
う
え
お
か
き
く
け
こ
さ
し
す
せ
そ
た
ち
つ
て
と
な
に
ぬ
ね
の
は
ひ
ふ
へ
ほ
ま
み
む
め
も
や
ゆ
よ
ら
り
る
れ
ろ
わ
を
ん
が
ぎ
ぐ
げ
ご
ざ
じ
ず
ぜ
ぞ
だ
ぢ
づ
で
ど
ば
び
ぶ
べ
ぼ
ぱ
ぴ
ぷ
ぺ
ぽ
ア
イ
ウ
エ
オ
カ
キ
ク
ケ
コ
サ
シ
ス
セ
ソ
タ
チ
ツ
テ
ト
ナ
ニ
ヌ
ネ
ノ
ハ
ヒ
フ
ヘ
ホ
マ
ミ
ム
メ
モ
ヤ
ユ
ヨ
ラ
リ
ル
レ
ロ
ワ
ヲ
ン
ガ
ギ
グ
ゲ
ゴ
ザ
ジ
ズ
ゼ
ゾ
ダ
ヂ
ヅ
デ
ド
バ
ビ
ブ
ベ
ボ
パ
ピ
プ
ペ
ポ
ぃ
ぅ
ぇ
ぉ
っ
ゃ
ゅ
ょ
ゎ
ァ
ィ
ゥ
ェ
ォ
ッ
ャ
ュ
ョ
ヮ
々
羅馬數字
:
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
Ⅵ
Ⅶ
Ⅷ
Ⅸ
Ⅹ
儲存檢索策略
書目轉出
取書館別
處理中
...
變更密碼
登入