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主題
Quek,, George T. K.
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書目資訊
不平凡的服務 : 打敗競爭者的唯一方式
by: Quek,, George T. K.; 黃詩芬
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
Subjects
顧客關係管理
服務業- 管理
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