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飯店康樂服務與管理

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
作者:	李明宇,
出版地:	北京
出版者:	北京交通大學出版社;
出版年:	2013
版本:	初版
標題:	旅館業管理 -
標題:	旅館經營 -
電子資源:	中華數字書苑--點擊此處查看電子書全文
附註:	簡體字
摘要註:	本書立足於飯店康樂服務與管理過程中的具體業務和任務，全面系統地闡述了飯店康樂服務與管理相關的業務基礎知識、崗位基本要求、服務基本標準等內容。本書主要內容共分為10個部分，包括飯店康樂導論、飯店康體運動類服務項目概述、飯店休閒娛樂類服務項目概述、飯店保健養生類服務項目概述、飯店康樂組織機構與崗位職責、飯店康樂服務質量管理、飯店康樂服務人員禮儀及日常用語、飯店康樂部人力資源及營銷管理、飯店康樂部設施設備及安全管理和飯店康樂部衛生管理。
ISBN:	978-7-5121-1415-9

飯店康樂服務與管理
李, 明宇

飯店康樂服務與管理 / 李明宇著 - 初版. - 北京 : 北京交通大學出版社, 2013.
簡體字.
ISBN 978-7-5121-1415-9
旅館業管理旅館經營

飯店康樂服務與管理
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330 $a 本書立足於飯店康樂服務與管理過程中的具體業務和任務，全面系統地闡述了飯店康樂服務與管理相關的業務基礎知識、崗位基本要求、服務基本標準等內容。本書主要內容共分為10個部分，包括飯店康樂導論、飯店康體運動類服務項目概述、飯店休閒娛樂類服務項目概述、飯店保健養生類服務項目概述、飯店康樂組織機構與崗位職責、飯店康樂服務質量管理、飯店康樂服務人員禮儀及日常用語、飯店康樂部人力資源及營銷管理、飯店康樂部設施設備及安全管理和飯店康樂部衛生管理。
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