旅遊網站屬性與廣告溝通效果之研究
林秀霞

 

  • 旅遊網站屬性與廣告溝通效果之研究
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 林秀霞,
    其他作者: 王月鶯,
    出版地: [南投縣]
    出版者: 南開科技大學休閒事業管理研究所;
    出版年: 民106[2017]
    面頁冊數: 63葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
    標題: 屬性
    標題: Attributes
    電子資源: http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/71852661249038593247
    附註: 指導教授: 王月鶯
    附註: 參考書目: 葉54-59
    摘要註: 網際網路普及率越來越高,網路已與人類生活緊密結合,隨著網路擴展範圍不斷增加,使用上的簡易與便利性;在旅遊業透過網際網路平台,以跨域合作的方式,觸及更廣大的消費族群,網站管理上可以清楚紀錄個別消費者的消費細項、偏好、次數等資料,對個別消費者主動推薦符合其需求特徵的產品;也可依照消費者的屬性資料,利用大數據的分析模式,歸納整合消費族群特性,找出消費傾向與動機,進而發展潛力型的旅遊商品。本研究目的主要為探討台灣線上旅遊網站的服務與功能屬性、以及探討消費者廣告溝通效果會正向影響廣告態度。研究對象針對大台灣旅遊網、易遊網、雄獅與燦星等旅遊網站為線上旅遊網站等消費者,以分層抽樣法抽取300份樣本,問卷構面包含49題項,六個構面。研究結果顯示,消費者線上旅遊產品態度與消費意願與網站屬性正相關、廣告態度對旅遊產品的態度與消費意願亦呈正相關。運用因素分析與結構方程模式,作更深入的實證探索,研究結果發現:旅遊網站呈現的設計屬性,明顯影響線上使用者的廣告態度,而且正向改變產品的觀感與態度,最後間接影響使用意願及其滿意度;在使用滿意度的衡量構面中,對於該旅遊網站的互動服務最令人滿意,功能性屬性中,以該網站內容更新快速,定期提供最新的相關資訊,實體服務屬性則偏好能提供清楚的訂單及帳款資訊。
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 2 筆 • 頁數 1 •
 
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