南開科技大學圖書館 |

Language: 繁體中文

說明(常見問題)

南開科技大學

圖書館首頁

編目中圖書申請

登入

回首頁

切換: 標籤 | MARC模式 | ISBD

Information technology-enabled global customer service /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	Information technology-enabled global customer service // [edited by] Tapio Reponen.
其他作者:	Reponen, Tapio.
出版者:	Hershey :Idea Group Pub.,c2003.
面頁冊數:	ii, 288 p. :ill. ;26 cm.
標題:	Customer services - Technological innovations -
ISBN:	1591400481 (hbk.) :
ISBN:	1591400872 (electronic)

Information technology-enabled global customer service /
LDR:00670nam _22002174a_450 001 135628
003 DLC
005 20031106143938.0
008 020703s2003 paua b 001 0 eng
010 $a 2002027314
020 $a 1591400481 (hbk.) : $c NT2685
020 $a 1591400872 (electronic)
035 $a 00073603
040 $a DLC $c DLC $d DLC
042 $a pcc
050 0 0 $a HF5415.5 $b .I54 2003
082 0 0 $a 658.8/12/0285 $2 21
092 $a */658.812/I44/2003////E01708
245 0 0 $a Information technology-enabled global customer service / $c [edited by] Tapio Reponen.
260 $a Hershey : $b Idea Group Pub., $c c2003.
300 $a ii, 288 p. : $b ill. ; $c 26 cm.
504 $a Includes bibliographical references and index.
650 0 $a Customer services $x Technological innovations $x Management. $3 157496
650 0 $a International business enterprises $x Communication systems $x Management. $3 157497
650 0 $a Electronic commerce. $3 147587
650 0 $a Internet. $3 147705
650 0 $a Intranets (Computer networks) $3 150470
650 0 $a Information technology $x Management. $3 147814
650 0 $a Information resources management. $3 148401
700 1 $a Reponen, Tapio. $3 157495

館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

E01708

六樓西文書庫 (6th Floor-Western Books)

一般借閱

外文書

* 658.812 I44 2003

一般(Normal)

在架

0

5030000-0920014

1 筆 • 頁數 1 •
1

評論

新增評論分享你的心得

建立或儲存個人書籤

書目轉出

取書館別

變更密碼

登入