抱怨處理讀本 : 化「抱怨」為企業「利潤」的法則
中村卯一郎

 

  • 抱怨處理讀本 : 化「抱怨」為企業「利潤」的法則
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    副題名: 化「抱怨」為企業「利潤」的法則
    作者: 中村卯一郎,
    其他作者: 謝文龍,
    出版地: 台北市
    出版者: 遠流;
    出版年: 民81
    版本: 初版
    面頁冊數: 184面 ; 21公分
    集叢名: 實戰智慧叢書126
    標題: 企業管理 -
    標題: 消費者(心理方面) -
    ISBN: 957-32-1669-8
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