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究極CRM : 以顧客關係管理強化企業獲利潛能
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
The Relationship-Based Enterprise
副題名:
以顧客關係管理強化企業獲利潛能
作者:
McKenzie,Ray,
其他作者:
張晉綸,
出版地:
台北市
出版者:
麥格羅希爾;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
348面 ; 21公分
集叢名:
經營管理叢書BM046
標題:
顧客關係管理 -
附註:
民91年初版2刷,民92年初版3刷
ISBN:
957-493-462-4
究極CRM : 以顧客關係管理強化企業獲利潛能
McKenzie,, Ray
究極CRM
: 以顧客關係管理強化企業獲利潛能 / 瑞‧麥坎錫(Ray McKenzie)著 ; 張晉綸譯 - 初版. - 台北市 : 麥格羅希爾, 2001[民90]. - 348面 ; 21公分. - (經營管理叢書 ; BM046).
民91年初版2刷,民92年初版3刷.
ISBN 957-493-462-4
顧客關係管理
張, 晉綸
究極CRM : 以顧客關係管理強化企業獲利潛能
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三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)
出版年:
卷號:
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