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英文 (2)

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Cannie, Joan Koob.

概要

作品:	2 作品在 2 項出版品 1 種語言

書目資訊

Keeping customers for life / by: Cannie, Joan Koob.; Caplin, Donald. (書目-語言資料,印刷品)

Turning lost customers into gold :--and the art of achieving zero defections / by: Cannie, Joan Koob. (書目-語言資料,印刷品)

主題

Consumer satisfaction- United States. Customer services. Customer services- United States. Consumer satisfaction. Customer relations.

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