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客戶關係管理 : 價值導向及使能技術

~

楊永恆

客戶關係管理 : 價值導向及使能技術

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
副題名:	價值導向及使能技術
作者:	楊永恆
出版地:	大連
出版者:	東北財經大學出版社;
出版年:	2002
集叢名:	當代管理前沿文庫
標題:	企業管理 - 銷售管理 -
電子資源:	中華數字書苑--點擊此處查看電子書全文
附註:	需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書
摘要註:	本書主要內容包括：引言；客戶關係管理導論；顧客價值；關係價值和關係贏利性；信息技術──客戶關係管理的使能者；客戶關係管理的戰略選擇及系統模型等。
ISBN:	7810841637

客戶關係管理 : 價值導向及使能技術
楊永恆

客戶關係管理 [電子資源] : 價值導向及使能技術 / 楊永恆著 - 大連 : 東北財經大學出版社, 2002. - (當代管理前沿文庫).
需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書.
ISBN 7810841637
企業管理 -- 銷售管理

客戶關係管理 : 價值導向及使能技術
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OE0030140

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