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旅遊服務禮儀

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
作者:	劉筏筏,
其他作者:	李兵,
出版地:	大連
出版者:	大連理工大學出版社;
出版年:	2013
版本:	初版
標題:	禮»Ì繪 -
標題:	旅遊 -
電子資源:	中華數字書苑--點擊此處查看電子書全文
附註:	簡體字
摘要註:	本書對旅遊服務禮儀的內涵、原則和提升技巧、培訓方法等進行了剖析，包括旅遊服務禮儀概述，旅遊服務人員的儀容、儀態、儀錶禮儀，旅遊服務語言禮儀，旅遊社交禮儀，酒店服務禮儀，旅行社服務禮儀，涉外服務禮儀等九大模塊。
ISBN:	978-7-5611-8014-3

旅遊服務禮儀
劉, 筏筏

旅遊服務禮儀 / 劉筏筏,李兵著 - 初版. - 大連 : 大連理工大學出版社, 2013.
簡體字.
ISBN 978-7-5611-8014-3
禮»Ì繪旅遊

李, 兵

旅遊服務禮儀
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330 $a 本書對旅遊服務禮儀的內涵、原則和提升技巧、培訓方法等進行了剖析，包括旅遊服務禮儀概述，旅遊服務人員的儀容、儀態、儀錶禮儀，旅遊服務語言禮儀，旅遊社交禮儀，酒店服務禮儀，旅行社服務禮儀，涉外服務禮儀等九大模塊。
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856 4 0 $u http://www.apabi.com/cec/pub.mvc?pid=book.detail&metaid=m.20140805-ZLST-889-0045&cult=TW $z 中華數字書苑--點擊此處查看電子書全文

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OE0053616

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