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服務業行銷與管理 = Services marketing and ma...

曾光華

服務業行銷與管理 = Services marketing and management:quality enhancement & value creation : 品質提升與價值創造

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	Services marketing and management:quality enhancement & value creation
副題名:	品質提升與價值創造
作者:	曾光華,
出版地:	臺北縣三重市
出版者:	前程文化;
出版年:	2009[民98]
版本:	二版
面頁冊數:	517面 : 部份彩圖,摺圖,表格 ; 26公分+1張光碟片
標題:	服務業 -
標題:	服務業管理 -
標題:	行銷管理 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	參考書目: 面498-505
附註:	含索引
ISBN:	978-986-7239-84-6

服務業行銷與管理 = Services marketing and management:quality enhancement & value creation : 品質提升與價值創造
曾, 光華

服務業行銷與管理 = Services marketing and management:quality enhancement & value creation : 品質提升與價值創造 / 曾光華著 - 二版. - 臺北縣三重市 : 前程文化, 2009[民98]. - 517面 ; 部份彩圖,摺圖,表格 ; 26公分.
參考書目: 面498-505含索引.
ISBN 978-986-7239-84-6
服務業服務業管理行銷管理顧客關係管理

服務業行銷與管理 = Services marketing and management:quality enhancement & value creation : 品質提升與價值創造
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