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顧客調查的觀念與技術

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:	Know your customer
作者:	Woodruff,Robert B.,
其他作者:	Gardial,Sarah F.,
其他作者:	李茂興,
出版地:	臺北市
出版者:	弘智文化出版; 旭昇總經銷;
出版年:	2004[民93]
版本:	初版
面頁冊數:	7,384面 : 圖,表格 ; 23公分
集叢名:	企業管理23
標題:	顧客關係管理 -
標題:	市場學 -
附註:	含參考書目
附註:	附錄:1,編碼的步驟;2,依策略意涵來確認顧客價值的重要構面;3,顧問價值改革的預測技術
ISBN:	986-7451-02-3

顧客調查的觀念與技術
Woodruff,, Robert B.

顧客調查的觀念與技術 / Robert B. Woodruff, Sarah F. Gardial合著 ; 李茂興譯 - 初版. - 臺北市 : 弘智文化出版, 2004[民93]. - 7,384面 ; 圖,表格 ; 23公分. - (企業管理 ; 23).
含參考書目附錄:1,編碼的步驟;2,依策略意涵來確認顧客價值的重要構面;3,顧問價值改革的預測技術.
ISBN 986-7451-02-3
顧客關係管理市場學

Gardial,, Sarah F.

顧客調查的觀念與技術
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

137276

三樓書庫

一般借閱

圖書

496.5 W893 93

一般(Normal)

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0

5030000-0940003

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