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服務業的行銷與管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Handbook of services marketing & management.
作者:
Swartz,Teresa A.,
其他作者:
Iacobucci,Dawn,
其他作者:
李茂興,
其他作者:
戴靖惠,
其他作者:
吳偉慈,
出版地:
臺北市
出版者:
弘智文化出版; 旭昇總經銷;
出版年:
2002[民91]
版本:
初版
面頁冊數:
4,676面 : 圖,表 ; 23公分
集叢名:
弘智企業管理叢書18
標題:
服務業 - 管理 -
標題:
市場學 -
標題:
顧客關係管理 -
附註:
含參考書目
ISBN:
957-0453-64-8
服務業的行銷與管理
Swartz,, Teresa A.
服務業的行銷與管理
/ Teresa A. Swartz, Dawn Iacobucci編輯 ; 李茂興, 戴靖惠, 吳偉慈譯 - 初版. - 臺北市 : 弘智文化出版, 2002[民91]. - 4,676面 ; 圖,表 ; 23公分. - (弘智企業管理叢書 ; 18).
含參考書目.
ISBN 957-0453-64-8
服務業市場學顧客關係管理 -- 管理
Iacobucci,, Dawn
服務業的行銷與管理
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全部
三樓書庫
出版年:
卷號:
館藏
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一般(Normal)
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