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客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:	How to be better at customer care.
副題名:	成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
作者:	Foster,Timothy R V,
其他作者:	甘淳安,
出版地:	臺北市
出版者:	臉譜出版; 家庭傳媒發行;
出版年:	2005[民94]
版本:	初版
面頁冊數:	197面 : 表格 ; 23公分
集叢名:	企畫叢書FP2109
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	986-7335-62-7

客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
Foster,, Timothy R V

客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招 / 提姆斯.佛斯特(Timothy R V Foster)著 ; 甘淳安譯 - 初版. - 臺北市 : 臉譜出版, 2005[民94]. - 197面 ; 表格 ; 23公分. - (企畫叢書 ; FP2109).
ISBN 986-7335-62-7
顧客關係管理

甘, 淳安

客服一本通 : 成功提供有效服務、培養死忠客戶99招
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

148565

三樓書庫

一般借閱

圖書

496.5 F757 94

一般(Normal)

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0

5030000-0940021

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