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顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	掌握客服心理的優勢
作者:	林仁和,
出版地:	臺北市
出版者:	五南;
出版年:	2013[民102]
版本:	初版
面頁冊數:	[8],376面 : 圖,表 ; 21公分
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	附錄:1,能力測驗與諮詢;2,專業證照介紹
附註:	參考書目: 面310
ISBN:	978-957-11-7235-4

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
林, 仁和

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢 / 林仁和著 - 初版. - 臺北市 : 五南, 2013[民102]. - [8],376面 ; 圖,表 ; 21公分.
附錄:1,能力測驗與諮詢;2,專業證照介紹參考書目: 面310.
ISBN 978-957-11-7235-4
顧客服務顧客關係管理

顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

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館藏流通類別

212552

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圖書

496.5 4422 102

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