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主題
Heppell,, Michael
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
五星級服務,一星級成本 : 打造頂級服務經驗的祕訣
by: Heppell,, Michael; 洪慧芳
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
主題
顧客關係管理
服務業- 管理
處理中
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