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概要
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書目資訊
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主題
Bowen, David Earl.
概要
作品:
3 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
Winning the service game /
by: Bowen, David Earl.; Schneider, Benjamin,1938-
(書目-語言資料,印刷品)
主題
Customer services- Management.
Incentives in industry.
Employees- Training of.
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