Hoffman, K. Douglas.

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書目資訊

Services marketing :concepts, strategies, & cases / by: Bateson, John E. G.; Hoffman, K. Douglas. (書目-語言資料,印刷品)

Essentials of services marketing :concepts, strategies, & cases / by: Bateson, John E. G.; Hoffman, K. Douglas. (書目-語言資料,印刷品)

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