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概観
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タイトル
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主題
衛南陽
概観
著作:
8 作品に 8 出版物中に 1 言語
タイトル
顧客滿意學
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
顧客服務心主張 = Service from your heart : 服務業必勝的三十三個服務秘訣
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
ERM員工關係大躍進
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
哇!玩行銷 : 你一定要知道的21種行銷秘技
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
服務競爭優勢 = Service competitive advantages : 探索永續經營的奧秘
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
顧客滿意經營的六大觀點 = Viewpoints of customer satisfaction : 衛南陽談顧客滿意
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
服務贏家 = Service winner : 建構系統化的服務競爭力
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
實踐ERM : 再創業績的顛峰
…で: 衛南陽
(言語・文字資料 (印刷物))
, [著]
主題
服務業
組織(管理)
顧客關係管理
消費者-心理方面
市場學
消費心理學
人事管理
銷售
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