南開科技大學圖書館 |

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顧客滿意學 …で: 衛南陽 (言語・文字資料 (印刷物)) , [著]

顧客服務心主張 = Service from your heart : 服務業必勝的三十三個服務秘訣 …で: 衛南陽 (言語・文字資料 (印刷物)) , [著]

ERM員工關係大躍進 …で: 衛南陽 (言語・文字資料 (印刷物)) , [著]

哇!玩行銷 : 你一定要知道的21種行銷秘技 …で: 衛南陽 (言語・文字資料 (印刷物)) , [著]

服務競爭優勢 = Service competitive advantages : 探索永續經營的奧秘 by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

顧客滿意經營的六大觀點 = Viewpoints of customer satisfaction : 衛南陽談顧客滿意 by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

服務贏家 = Service winner : 建構系統化的服務競爭力 by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]

實踐ERM : 再創業績的顛峰 by: 衛南陽 (書目-語言資料,印刷品) , [著]