雷克海 ((Riechheld, FrederickF.))

忠誠度導向 : 成長.利潤與持久價值背後的潛在力量, 又名, 忠誠度:企業獲得利潤的基石 …で: Riechheld,, Frederick F.; 雷克海 ((Riechheld, FrederickF.)); 顧淑馨 (言語・文字資料 (印刷物)) , [著]

忠誠度 : 企業獲得利潤的基石, 又名, 忠誠度導向; 成長.利潤與持久價值背後的潛在力量 …で: Riechheld,, Frederick F.; 雷克海 ((Riechheld, FrederickF.)); 顧淑馨 (言語・文字資料 (印刷物)) , [著]