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呼吸照護病房品質之心智決策模式分析
~
曾惠敏
呼吸照護病房品質之心智決策模式分析
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
曾惠敏,
其他作者:
裴駿,
其他作者:
鄭又腆,
出版地:
[南投縣]
出版者:
南開科技大學福祉科技與服務管理研究所;
出版年:
民104[2015]
面頁冊數:
99葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
標題:
呼吸照護病房
標題:
Analytic hierarchy process (AHP)
電子資源:
http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/59876531599711537589
附註:
指導教授: 裴駿
附註:
共同指導教授: 鄭又腆
附註:
參考書目: 葉76-81
摘要註:
醫療儀器的進步,許多疾病得以有效治療,死亡率下降,但長期呼吸器依賴的人數卻逐年增加中,由衛生福利部統計處統計資料顯示,因呼吸衰竭需長期使用呼吸器的重大傷病卡實際有效領證數截至2013年底計有11,575張,2013年全民健保保險支出為5028.38(億元),呼吸器重大傷病醫療點數為16,595(百萬點),呼吸器重大傷病每人平均住院醫療點數為75萬點。而隨著人口老化、疾病型態的改變,台灣地區呼吸器依賴病患的特徵走向老年化及具有多重慢性病。根據衛生福利部統計處102年全民健保統計摘要及分析,住院前五大重大傷病中,呼吸衰竭長期使用呼吸器65歲以上年齡組佔37.1%。呼吸器依賴病患需長期依賴呼吸器,完全依賴他人的照顧,故多選擇安置在呼吸照護病房,但卻發現照顧品質有參差不齊的現象。本研究目的主要為探討呼吸照護病房品質之關鍵因素及其權重分析,以提供長期呼吸器照護機構在提供醫療服務時之規劃參考。本研究方法可分為質性與量化兩部分:在質性部分,首先依據修正式德菲法,透過文獻探討獲得初步關鍵因素。其次運用修正式德菲法專家問卷,進行初步關鍵因素確認,並確立本研究之關鍵因素,並完成關鍵因素心智圖。在量化部分,以決策實驗室分析法探討”主要關鍵因素”之關聯度與影響度分析;以分析層級程序法,計算”次要關鍵因素”的權重及優先排序。最後綜整以上結果,完成本研究之心智決策模式。質性部分結果顯示:由修正式德菲法之文獻探討並經16位專家確認後,共產生5項主要關鍵因素及20項次要關鍵因素。量化部分結果顯示:主要關鍵因素”照護品質管理”其關聯度最高,同時也是最易被影響之關鍵因素;”醫療人員素質”為最易影響其他主要關鍵因素。在次要關鍵因素方面,以「醫療儀器」、「臨床經驗」、「呼吸器脫離評估及執行」、「預防院內感染」及「資源整合服務」分別於所屬之主要關鍵因素下排序最高。最後綜整質性與量化研究結果,並以心智圖完整且清晰呈現。可作為相關決策者在進行決策或資源分配時之重要之心智決策模式。
呼吸照護病房品質之心智決策模式分析
曾, 惠敏
呼吸照護病房品質之心智決策模式分析
/ 曾惠敏 - [南投縣] : 南開科技大學福祉科技與服務管理研究所, 民104[2015]. - 99葉 ; 圖,表 ; 31公分.
指導教授: 裴駿共同指導教授: 鄭又腆參考書目: 葉76-81.
呼吸照護病房Analytic hierarchy process (AHP)
裴, 駿
呼吸照護病房品質之心智決策模式分析
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呼吸照護病房品質之心智決策模式分析
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曾惠敏
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南開科技大學福祉科技與服務管理研究所
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共同指導教授: 鄭又腆
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參考書目: 葉76-81
328
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碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所
330
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醫療儀器的進步,許多疾病得以有效治療,死亡率下降,但長期呼吸器依賴的人數卻逐年增加中,由衛生福利部統計處統計資料顯示,因呼吸衰竭需長期使用呼吸器的重大傷病卡實際有效領證數截至2013年底計有11,575張,2013年全民健保保險支出為5028.38(億元),呼吸器重大傷病醫療點數為16,595(百萬點),呼吸器重大傷病每人平均住院醫療點數為75萬點。而隨著人口老化、疾病型態的改變,台灣地區呼吸器依賴病患的特徵走向老年化及具有多重慢性病。根據衛生福利部統計處102年全民健保統計摘要及分析,住院前五大重大傷病中,呼吸衰竭長期使用呼吸器65歲以上年齡組佔37.1%。呼吸器依賴病患需長期依賴呼吸器,完全依賴他人的照顧,故多選擇安置在呼吸照護病房,但卻發現照顧品質有參差不齊的現象。本研究目的主要為探討呼吸照護病房品質之關鍵因素及其權重分析,以提供長期呼吸器照護機構在提供醫療服務時之規劃參考。本研究方法可分為質性與量化兩部分:在質性部分,首先依據修正式德菲法,透過文獻探討獲得初步關鍵因素。其次運用修正式德菲法專家問卷,進行初步關鍵因素確認,並確立本研究之關鍵因素,並完成關鍵因素心智圖。在量化部分,以決策實驗室分析法探討”主要關鍵因素”之關聯度與影響度分析;以分析層級程序法,計算”次要關鍵因素”的權重及優先排序。最後綜整以上結果,完成本研究之心智決策模式。質性部分結果顯示:由修正式德菲法之文獻探討並經16位專家確認後,共產生5項主要關鍵因素及20項次要關鍵因素。量化部分結果顯示:主要關鍵因素”照護品質管理”其關聯度最高,同時也是最易被影響之關鍵因素;”醫療人員素質”為最易影響其他主要關鍵因素。在次要關鍵因素方面,以「醫療儀器」、「臨床經驗」、「呼吸器脫離評估及執行」、「預防院內感染」及「資源整合服務」分別於所屬之主要關鍵因素下排序最高。最後綜整質性與量化研究結果,並以心智圖完整且清晰呈現。可作為相關決策者在進行決策或資源分配時之重要之心智決策模式。
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Background: Advancements in medical science have enabled the effective treatment of numerous diseases, resulting in lower mortality. However, the number of patients with chronic diseases complicated by respiratory failure is increasing annually. Patients dependent on respirators require high-quality care environments and continuous professional care. Because care services currently provide in respiratory care wards vary in quality, comprehensive care for patients chronically dependent on respirators warrants in-depth investigation. The main purpose of this study is to explore the key factors affecting the quality of respiratory care wards through weighted analysis to provide long-term respiratory care facilities with a reference for planning medical services. Research Method: The research methods were divided into two parts: qualitative and quantitative. For the qualitative method, according to the modified Delphi method, the preliminary key factors including major and sub key factors were acquired through a literature review. Expert questionnaires then were used to confirm the key factors, and a mind map of the key factors were completed. For the quantitative method, the decision making trial and evaluation laboratory (DEMATEL) method was adopted to analyze the degree of relevance and influence of the major key factors, and the analytic hierarchy process (AHP) was adopted to compute the weights and the priority of the sub-key factors. Finally, these results were integrated to complete a mind mapping decision model. Results and Discussion: The qualitative results confirmed by 16 experts after completing two rounds of expert questionnaire revealed five major key factors and 20 sub-key factors. The quantitative results obtained using the DEMATEL method revealed that the major key factor “management of care quality” yielded the highest level of relevance among the major key factors, and was the most considerable factor influenced by other factors. “Quality of medical personnel” was also a crucial factor that influenced other factors. The sub-key factor result determined using the AHP indicated that “medical equipment,” “clinical experience,”“evaluation and implementation of ventilator weaning,” “prevention of nosocomial infection,” and “resource integration services” yielded the highest weighting under the major key factors branch that they belong to. The qualitative and quantitative results were integrated and presented entirely by using a mind map, which can provide crucial information as a mind mapping decision model regarding decision making or resource distribution.
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A key factor mind mapping decision model for respiratory care ward quality.
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eng
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呼吸照護病房
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呼吸器依賴
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心智圖法
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修正式德菲法
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決策實驗室分析法
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分析層級程序法
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# 1
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Analytic hierarchy process (AHP)
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Decision making trial and evaluation laboratory (DEMATEL)
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Mind mapping
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Modified Delphi method
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Respiratory care ward
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曾
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惠敏
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裴
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國圖
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CCR
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本校學位論文
T 000 8058:3 104 c.2
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