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志工參與動機、學習滿意度及工作投入之研究 : 以國立臺灣工藝研究發展中心為例

羅銀彩

志工參與動機、學習滿意度及工作投入之研究 : 以國立臺灣工藝研究發展中心為例

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	以國立臺灣工藝研究發展中心為例
作者:	羅銀彩,
其他作者:	陳聰堅,
出版地:	[南投縣]
出版者:	南開科技大學福祉科技與服務管理研究所;
出版年:	民104[2015]
面頁冊數:	124葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
標題:	志願服務
標題:	Volunteer service
電子資源:	http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/98958157256232093104
附註:	指導教授: 陳聰堅
附註:	參考書目: 葉105-111
摘要註:	2001年為「國際志工年」，同時我國恭逢其盛，於同年1月20日公布施行「志願服務法」，為臺灣的志願服務工作奠定新的里程碑。推行至今，全國志工人數已達100萬餘人，志願服務不論在社會福利領域或公共服務事務上日益重要。本研究採用問卷調查法，以國立臺灣工藝研究發展中心志工為對象，旨在探討志工個人特質、服務參與動機及學習滿意度對志工工作投入的關係，以供有關單位運用志工人力資源服務之參考。調查問卷共發放255份，回收有效問卷238份，透過SPSS 17.0進行分析。本研究結果：（1）工藝中心以中高齡志工（45歲至65歲）為主，占64.3％，是極有價值的志願服務群體。（2）志工工作投入受到個人特質變項不同而有顯著差異，以「健康狀況」的正向影響最大。（3）在志工服務參與動機中，「自我導向」的充實工藝知識影響力最強。（4）在志工學習滿意度中，對於「學習內容」的認知度最強。（5）提升「工作投入」的關鍵在於志工的健康狀態、多元的志工服務經驗、強烈的自我動機、良好的學習課程，以及志工所習得的服務技巧。為鼓勵工藝中心志工持續投入志願服務工作，建議以訓練課程的提升做為主要的發展重點，激發志工學習興趣，以達「做中學」（Learning by Doing）之服務學習，促使志工的生活得到一種昇華與充實，而有助於邁向成功老化。

志工參與動機、學習滿意度及工作投入之研究 : 以國立臺灣工藝研究發展中心為例
羅, 銀彩

志工參與動機、學習滿意度及工作投入之研究 : 以國立臺灣工藝研究發展中心為例 / 羅銀彩 - [南投縣] : 南開科技大學福祉科技與服務管理研究所, 民104[2015]. - 124葉 ; 圖,表 ; 31公分.
指導教授: 陳聰堅參考書目: 葉105-111.
志願服務Volunteer service

陳, 聰堅

志工參與動機、學習滿意度及工作投入之研究 : 以國立臺灣工藝研究發展中心為例
LDR:05059pam0 2200289 450 001 1000053638
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200 1 $a 志工參與動機、學習滿意度及工作投入之研究 $e 以國立臺灣工藝研究發展中心為例 $f 羅銀彩
210 $a [南投縣] $c 南開科技大學福祉科技與服務管理研究所 $d 民104[2015]
215 0 $a 124葉 $c 圖,表 $d 31公分 $e 1張光碟
300 $a 指導教授: 陳聰堅
300 $a 參考書目: 葉105-111
328 $a 碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所
330 $a 2001年為「國際志工年」，同時我國恭逢其盛，於同年1月20日公布施行「志願服務法」，為臺灣的志願服務工作奠定新的里程碑。推行至今，全國志工人數已達100萬餘人，志願服務不論在社會福利領域或公共服務事務上日益重要。本研究採用問卷調查法，以國立臺灣工藝研究發展中心志工為對象，旨在探討志工個人特質、服務參與動機及學習滿意度對志工工作投入的關係，以供有關單位運用志工人力資源服務之參考。調查問卷共發放255份，回收有效問卷238份，透過SPSS 17.0進行分析。本研究結果：（1）工藝中心以中高齡志工（45歲至65歲）為主，占64.3％，是極有價值的志願服務群體。（2）志工工作投入受到個人特質變項不同而有顯著差異，以「健康狀況」的正向影響最大。（3）在志工服務參與動機中，「自我導向」的充實工藝知識影響力最強。（4）在志工學習滿意度中，對於「學習內容」的認知度最強。（5）提升「工作投入」的關鍵在於志工的健康狀態、多元的志工服務經驗、強烈的自我動機、良好的學習課程，以及志工所習得的服務技巧。為鼓勵工藝中心志工持續投入志願服務工作，建議以訓練課程的提升做為主要的發展重點，激發志工學習興趣，以達「做中學」（Learning by Doing）之服務學習，促使志工的生活得到一種昇華與充實，而有助於邁向成功老化。 $u 2001 was “International Year of Volunteer”. Meanwhile, our country promulgated “Act of Volunteer Service” on January 20 in the same year, which set up a new milestone for volunteer work in Taiwan. Currently, there have been more than one million volunteer workers throughout the island. Whether in the field of social welfare or in public affairs, volunteer service is getting even more important. In this study, a questionnaire survey was used, and the research subjects were volunteer workers in National Taiwan Craft Research and Development Institute （NTCRDI）. The aim of the study is to inquire their personal qualities, motivation for service participation, and learning satisfaction in relation to their involvement in volunteer service. This practice is to provide references for relevant units when they’re in need of human resources in volunteer service. 255 copies of questionnaires are distributed with 238 valid questionnaires being collected. After the analysis from SPSS 17.0, the results are as follows. (1) 64.3% of NTCRI volunteer workers are mid-high aged people between 45-65 years old; they are the main force that are extremely valuable groups in volunteer service. (2) The injection into volunteer work was positively correlated with variables of personal traits; health condition is the most influential factor. (3) Regarding the participatory intention for volunteer service, the “self- directing tendency” to enrich knowledge of handicraft is the most prevailing. (4) As to learning satisfaction of volunteer service, the volunteers have the strongest recognition with “learning contents”. (5) The keys to promote work injection of volunteer workers are their health conditions, diverse volunteer service experiences, strong self-motivation, well-designed learning courses, and the acquisition of service skills. In order to encourage them to continue contributing to volunteer work, it is recommended that NTCRDI should focus on improving the training courses. This main point may stimulate their learning interests, from which the "learning by doing" skill can be achieved. The service-learning spirit will enable them to work in a happy and virtuous cycle. In this way, sublimation and fulfilment obtained from voluntary life will ultimately be helpful in attaining a successful aging process.
510 1 $a A research on volunteers participative motivation, learning satisfaction and work involvement $e an example of national Taiwan craft research and development institute. $z eng
610 # 0 $a 志願服務 $a 服務學習 $a 成功老化
610 # 1 $a Volunteer service $a Service learning $a Successful aging
681 $a 000 $b 6082
700 1 $a 羅 $b 銀彩 $3 1000080537
702 1 $a 陳 $b 聰堅 $3 138659
801 0 $a tw $b 國圖 $c 20130805 $g CCR
801 1 $a tw $b 國圖 $c 20130805 $g CCR
856 # # $u http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/98958157256232093104