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打造顧客黏著度 : 20個善解人意的服務業待客之道

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
[NT 15000859]:	「気がきく人」の習慣
Title Information:	20個善解人意的服務業待客之道
Author:	上田比呂志,
Secondary Intellectual Responsibility:	麥盧寶全,
Place of Publication:	臺北市
Published:	臺灣東販發行; 聯合發行總經銷;
Year of Publication:	2015[民104]
Edition:	初版
Description:	215面 ; 21公分
Series:	職場力30
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	服務業管理 -
Subject:	顧客服務 -
ISBN:	978-986-331-744-9

打造顧客黏著度 : 20個善解人意的服務業待客之道
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210 $a 臺北市 $c 臺灣東販發行 $a [新北市] $c 聯合發行總經銷 $d 2015[民104]
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517 1 1 $a 二十個善解人意的服務業待客之道 $z chi
527 1 1 $a 「気がきく人」の習慣 $e ディズニー、三越、料亭で学んだ、いつもうまくいく20の習慣 $z jpn
606 # $a 顧客關係管理 $2 cst $3 133350
606 # $a 服務業管理 $2 cst $3 139169
606 # $a 顧客服務 $2 cst $3 133150
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700 1 $a 上田 $b 比呂志 $4 著 $3 1000084549
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