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顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
譯自:	Customer experience 3.0
副題名:	人+服務流程+科技應用的綜合
作者:	古德門
其他作者:	池熙璿,
其他團體作者:	凌網科技股份有限公司
出版地:	新北市
出版者:	中國生產力中心;
出版年:	2015[民104]
版本:	初版
面頁冊數:	311面
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
電子資源:	點擊此處閱讀HyRead ebook凌網電子書-- 以本校WebMail帳密登入可下載全文離線閱讀
附註:	資料型式: 文字
附註:	檢索型式: 電子書服務平台
附註:	系統需求: HyRead Library
ISBN:	978-986-6254-59-8
ISBN:	986-6254-59-3

顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
古德門

顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市 : 中國生產力中心, 2015[民104]. - 311面.
資料型式: 文字檢索型式: 電子書服務平台系統需求: HyRead Library.
ISBN 978-986-6254-59-8ISBN 986-6254-59-3
顧客服務顧客關係管理

池, 熙璿

顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
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OE0051526

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