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以層級分析法探討中高齡者選擇電動代步車之考量因素
~
林清壽
以層級分析法探討中高齡者選擇電動代步車之考量因素
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
洪振益,
其他作者:
林清壽,
出版地:
[南投縣]
出版者:
南開科技大學福祉科技與服務管理研究所;
出版年:
民107[2018]
面頁冊數:
79葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
標題:
電動代步車
標題:
Electric scooter
電子資源:
https://hdl.handle.net/11296/ah4v3e
附註:
指導教授: 林清壽
附註:
參考書目: 葉63-66
摘要註:
我國已邁入高齡社會,多數高齡者仍希望有獨立自主行動能力。為解決高齡者外出問題,業者推出適合高齡者及行動不便者使用的產品--電動代步車,以改善高齡者移動能力,並持續與社會保持連結,有助提升其生活品質。本研究目的係探討中高齡者選擇電動代步車的考量因素,以層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)、文獻探討及腦力激盪法,建構關鍵因素層級架構表,以瞭解各項因素的重要性程度,提供產業界電動代步車廠商研發的參考依據。本研究以南投縣45歲以上之中高齡者為研究對象,共回收有效問卷100份,運用Expert Choice軟體進行重要性分析。研究結果顯示中高齡者在選擇電動代步車考量因素,第一層構面依權重大小依序為產品因素0.40、價格因素0.33及服務因素0.27。在三大構面考量因素中,可以了解受訪者對於選擇電動代步車考量因素以產品因素為首要選擇。產品因素構面重要性依序為電池續航能力0.27、操控性0.23、電池充電時間0.22、舒適性0.14、品牌0.06、外觀造型0.05及顏色0.03;服務因素構面重要性依序為售後服務0.39、服務據點0.33及保固期限0.28;價格因素構面重要性依序為保養維修價格0.38、產品價格0.34及電池價格0.28。從層級架構表十三項指標中權重總排序前五項為保養維修價格0.125、產品價格0.112、電池續航力0.108、售後服務0.105與電池價格0.093,顯示中高齡者對於購買電動代步車時最重視保養維修價格、產品價格、售後服務及電池續航力方面的考量,建議廠商應降低保養維修價格與產品價格,並提升電池性能技術,增加電池續航力為重要優先研發項目。
以層級分析法探討中高齡者選擇電動代步車之考量因素
洪, 振益
以層級分析法探討中高齡者選擇電動代步車之考量因素
/ 洪振益 - [南投縣] : 南開科技大學福祉科技與服務管理研究所, 民107[2018]. - 79葉 ; 圖,表 ; 31公分.
指導教授: 林清壽參考書目: 葉63-66.
電動代步車Electric scooter
林, 清壽
以層級分析法探討中高齡者選擇電動代步車之考量因素
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以層級分析法探討中高齡者選擇電動代步車之考量因素
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洪振益
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指導教授: 林清壽
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參考書目: 葉63-66
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碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所
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我國已邁入高齡社會,多數高齡者仍希望有獨立自主行動能力。為解決高齡者外出問題,業者推出適合高齡者及行動不便者使用的產品--電動代步車,以改善高齡者移動能力,並持續與社會保持連結,有助提升其生活品質。本研究目的係探討中高齡者選擇電動代步車的考量因素,以層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)、文獻探討及腦力激盪法,建構關鍵因素層級架構表,以瞭解各項因素的重要性程度,提供產業界電動代步車廠商研發的參考依據。本研究以南投縣45歲以上之中高齡者為研究對象,共回收有效問卷100份,運用Expert Choice軟體進行重要性分析。研究結果顯示中高齡者在選擇電動代步車考量因素,第一層構面依權重大小依序為產品因素0.40、價格因素0.33及服務因素0.27。在三大構面考量因素中,可以了解受訪者對於選擇電動代步車考量因素以產品因素為首要選擇。產品因素構面重要性依序為電池續航能力0.27、操控性0.23、電池充電時間0.22、舒適性0.14、品牌0.06、外觀造型0.05及顏色0.03;服務因素構面重要性依序為售後服務0.39、服務據點0.33及保固期限0.28;價格因素構面重要性依序為保養維修價格0.38、產品價格0.34及電池價格0.28。從層級架構表十三項指標中權重總排序前五項為保養維修價格0.125、產品價格0.112、電池續航力0.108、售後服務0.105與電池價格0.093,顯示中高齡者對於購買電動代步車時最重視保養維修價格、產品價格、售後服務及電池續航力方面的考量,建議廠商應降低保養維修價格與產品價格,並提升電池性能技術,增加電池續航力為重要優先研發項目。
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Taiwan has already entered into an Aged Society, most of the elderly still hope to act independently. In order to solve the problems of hanging out by the elderly, the operators have invented a product which is suit-able for the elder people and the people with disabilities-the electric scooters. With the assistance of electric scooters, the movement ability of the elderly can be improved. Besides, they can still make connections with the society and promote their quality of live. The industries of electric scooters have great competitions nowadays in order to under-stand the demand of the elderly and middle-aged people. The research aims to discuss the decisive factors of choosing an electric scooter by middle-aged people. Taking the advantage of AHP document analysis and Brainstorming, the critical image perceptions that how middle-aged people choose the electric scooters can be developed and other critical factors can be understood. The reserch has reached some conclusions and suggestions as guideline for the electric scooter industry.The thesis took people who aged above 45as main objects of reserch, and got 100questionaires back. We analyzed these questionnaires through the Expert Choice Software. The results showcased that mid-dle-aged people choose electric scooters over different factors. The quality of products ranked first as 0.40, followed by the price ranked second as 0.33 and their service ranked third as 0.27. Among the three major considerations, we can conclude that the primary consideration of the choice of electric scooters if the products. On the second level, the factors of producta are battery duration 0.27, controllability 0.23, the time of recharging batteries 0.22, comfortableness 0.14, brand 0.06, ex-ternal design 0.05 and color 0.03. On the second level, the factors of service are After-sales service 0.39, branch office 0.33 and price of bat-teries 0.28. Choosing the 13indicators of the whole level which the el-derly choose the electric scooters as the research objects, we analyzed the top 5 factors: the price of repair 0.125, the price of products 0.112, the battery duration 0.108, the after-sales service 0.105 and the price of batteries 0.093. The consequences above showcased that middle-aged people emphasized on the price of repair, the price of products, the af-ter-sales service and the battery duration while choosing an electric scooter. Based on the research, we suggested that the industry should reduce the price of products and repair, promote the technology of cell and increase the battery duration as the primary mission.
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Using analytic hierarchy process to explore the decision factors of electric scooter for middle-aged and older people.
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eng
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電動代步車
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層級分析法理論
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評估因素
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Electric scooter
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AHP
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清壽
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國圖
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https://hdl.handle.net/11296/ah4v3e
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七樓學位論文典藏區
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本校學位論文
T 000 3458 107
一般(Normal)
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0
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本校學位論文
T 000 3458 107 c.2
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