社群媒體行銷對消費者選擇飯店之知覺價值與行為意圖影響
徐意勝

 

  • 社群媒體行銷對消費者選擇飯店之知覺價值與行為意圖影響
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 徐意勝,
    其他作者: 李世昌,
    出版地: [南投縣]
    出版者: 南開科技大學休閒事業管理研究所;
    出版年: 民107[2018]
    面頁冊數: 65葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
    標題: 社群媒體
    標題: Social Media Marketing
    電子資源: https://hdl.handle.net/11296/fdzcj4
    附註: 指導教授: 李世昌
    附註: 參考書目: 葉53-59
    摘要註: 本研究旨在探討社群媒體行銷對於消費者在進行飯店選擇時所感受之態度、知覺價值與選擇行為意圖三者間的關係。研究者以迴歸分析進行研究架構之分析,探討態度、知覺價值與行為意圖三者間之影響。研究採問卷調查法進行,透過驗證式因素分析與迴歸分析進行樣本資料之信效度、配適度及各構面間的關係分析。本研究參考學者之問卷工具,並加以改編而成本研究之研究工具。預試採經差異性檢便之問卷後,共計回收126份有效問卷,有效問卷回收率為84.0%。預試所得之樣本定與關聯性檢定後,問卷各題項均有良好之信效度,各構面之Cronbach為意圖均無顯著差異,而感受態度對知覺價值、知覺價值對行為意圖之迴歸’s α係數介於.69~.75之間,顯示整體量表有良好之信度,可應用於正式卷中利性抽樣,並以網路問卷方式進行作答。預試總計發放150份問卷,排除作答不完整。正式問卷共計發放526份問卷,回收有效問卷450份,有效問卷回收率為85.6%。經數據分析得結果為不同背景之消費者於感受態度、知覺價值與行路徑為正向顯著影響。根據研究結果,研究者提出四點建議,包括:強化不同類別行銷方式、展現成果於社群媒體中、增加社群媒體互動頻率,以及舉辦O2O活動。
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