室內游泳池顧客知覺價值、場所依戀與忠誠度之研究
徐永億

 

  • 室內游泳池顧客知覺價值、場所依戀與忠誠度之研究
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 陳定輝,
    其他作者: 徐永億,
    出版地: [南投縣]
    出版者: 南開科技大學休閒事業管理研究所;
    出版年: 民108[2019]
    面頁冊數: 77葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
    標題: 場所依賴
    標題: place attachment
    電子資源: https://hdl.handle.net/11296/856dzs
    電子資源: https://hdl.handle.net/11296/v49687
    附註: 指導教授: 徐永億
    附註: 參考書目: 葉68-73
    摘要註: 本研究主要目的為:瞭解室內游泳池顧客不同人口統計變項及參與行為的分布,及顧客知覺價值、場所依戀與忠誠度之現況,並分析不同背景變項室內游泳池顧客知覺價值對場所依戀及忠誠度的差異情形,與探討室內游泳池顧客知覺價值、場所依戀與忠誠度之間影響情形及路徑因果模式適合性。以南投縣室內游泳池顧客為研究對象,採便利抽樣方式進行樣本蒐集。以自編「室內游泳池顧客知覺價值量表、場所依戀量表與忠誠度量表為工具。蒐集的資料以描述性統計、獨立樣本t 考驗、單因子變異數分析及多元逐步迴歸分析、路徑分析等統計方法進行資料分析。獲得結論如下:受試者男性多於女性,35歲以下、大學(專科)、服務業、自覺健康狀況覺得「好」的人數最多。參與頻率以每週3次以下,活動時段以12~18點的人數及票卷種類以單次票卷最多;知覺價值、場所依戀與忠誠度各問項及量表的得分都為中高程度的3.40~4.19之間;不同背景變項受試者知覺價值對場所依戀及忠誠度,部分具有差異存在;知覺價值對場所依戀及忠誠度有正向之影響力;場所依戀對忠誠度有正向之影響力;顧客知覺價值對忠誠度及場所依戀有直接效果;場所依戀對忠誠有直接效果;場所依戀是室內游泳池顧客知覺價值與室內游泳池顧客忠誠度的中介變數。本研究針對研究結果提出結果應用的建議及未來研究建議。
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