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飯店危機服務 : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
副題名:
從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
作者:
王偉,
其他團體作者:
華藝數位股份有限公司
出版地:
新北市
出版者:
崧博出版;
出版年:
2017[民106]
版本:
第一版
面頁冊數:
1冊 : 圖
集叢名:
飯店經理人叢書
標題:
旅館業 - 管理 -
電子資源:
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附註:
資料形式:文字
附註:
檢索形式:電子書服務平台
附註:
系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook
附註:
正題名取自題名畫面
附註:
附錄: 中國旅遊飯店行業規範
ISBN:
9789864929337
飯店危機服務 : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
王, 偉
飯店危機服務
[電子資源] : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟 / 王偉編著 - 第一版. - 新北市 : 崧博出版, 2017[民106]. - 1冊 ; 圖. - (飯店經理人叢書).
資料形式:文字檢索形式:電子書服務平台系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook正題名取自題名畫面附錄: 中國旅遊飯店行業規範.
ISBN 9789864929337
旅館業 -- 管理
飯店危機服務 : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
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全部
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出版年:
卷號:
館藏
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