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飯店危機服務 : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟

紀錄類型:	書目-電子資源 : 單行本
副題名:	從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
作者:	王偉,
其他團體作者:	華藝數位股份有限公司
出版地:	新北市
出版者:	崧博出版;
出版年:	2017[民106]
版本:	第一版
面頁冊數:	1冊 : 圖
集叢名:	飯店經理人叢書
標題:	旅館業 - 管理 -
電子資源:	點擊此處查看iRead eBook華藝電子書
附註:	資料形式:文字
附註:	檢索形式:電子書服務平台
附註:	系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook
附註:	正題名取自題名畫面
附註:	附錄: 中國旅遊飯店行業規範
ISBN:	9789864929337

飯店危機服務 : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
王, 偉

飯店危機服務 [電子資源] : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟 / 王偉編著 - 第一版. - 新北市 : 崧博出版, 2017[民106]. - 1冊 ; 圖. - (飯店經理人叢書).
資料形式:文字檢索形式:電子書服務平台系統需求:網頁瀏覽器或iRead eBook正題名取自題名畫面附錄: 中國旅遊飯店行業規範.
ISBN 9789864929337
旅館業 -- 管理

飯店危機服務 : 從冷漠.抱怨.投訴到訴訟
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