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南投縣信義鄉文化健康站照服員服務個案面臨的挑戰與困境

全芮嫻

南投縣信義鄉文化健康站照服員服務個案面臨的挑戰與困境

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	全芮嫻,
其他作者:	林清壽,
出版地:	[南投縣]
出版者:	南開科技大學長期照顧與管理系福祉科技與服務管理研究所;
出版年:	民114[2025]
面頁冊數:	61面 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
標題:	文化健康站
標題:	Cultural health station
電子資源:	https://hdl.handle.net/11296/a939fq
電子資源:	https://hdl.handle.net/11296/z46w9r
附註:	指導教授: 林清壽
附註:	參考書目: 面58-59
摘要註:	台灣原住民族人口結構轉變，高齡化問題日益嚴重，導致偏鄉部落對高齡照護的需求快速增加。原民會根據長照2.0政策推動文化健康站，旨在落實「族人照顧族人」、「因族因地制宜」、「在地終老」的照護模式，提供初級預防性照護服務。本研究以南投縣信義鄉濁水線布農族文化健康站為例，探討照顧服務員於實務工作中面臨的挑戰與困境，並提出相關的改善建議。研究採質性研究方法，透過對6位曾任職於文化健康站的布農族照顧服務員進行深度訪談，進一步了解服務過程中遭遇的具體問題與需求。研究結果發現，文化健康站在推動健康促進與文化照顧方面已有一定的成效，但在實務運作上仍面臨交通不便、照護資源不足及語言溝通障礙等問題。此外，照顧服務員在提供服務時同時承受著情緒支持與技術應變的雙重壓力，且必須具備高度的文化敏感度與語言溝通能力，以確保服務品質與效能。另外，家庭支持與社區資源整合不足的問題，亦是文化健康站亟需解決的課題，尤其是對於獨居長者而言，情感支持與信任關係的建立顯得更加重要。本研究建議，未來應加強照服員的專業技能與文化能力培訓，改善交通接送及提供充足的假日喘息服務；同時積極整合家庭及部落照護資源，推動跨機構合作，重視長者心理層面的需求，藉此全面提升文化健康站的服務品質與效能，真正實現「族人照顧族人、在地終老」的理想目標

南投縣信義鄉文化健康站照服員服務個案面臨的挑戰與困境
全, 芮嫻

南投縣信義鄉文化健康站照服員服務個案面臨的挑戰與困境 / 全芮嫻 - [南投縣] : 南開科技大學長期照顧與管理系福祉科技與服務管理研究所, 民114[2025]. - 61面 ; 圖,表 ; 31公分.
指導教授: 林清壽參考書目: 面58-59.
文化健康站Cultural health station

林, 清壽

南投縣信義鄉文化健康站照服員服務個案面臨的挑戰與困境
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300 $a 指導教授: 林清壽
300 $a 參考書目: 面58-59
328 $a 碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所
328 $a 碩士論文--南開科技大學長期照顧與管理系福祉科技與服務管理所
330 $a 台灣原住民族人口結構轉變，高齡化問題日益嚴重，導致偏鄉部落對高齡照護的需求快速增加。原民會根據長照2.0政策推動文化健康站，旨在落實「族人照顧族人」、「因族因地制宜」、「在地終老」的照護模式，提供初級預防性照護服務。本研究以南投縣信義鄉濁水線布農族文化健康站為例，探討照顧服務員於實務工作中面臨的挑戰與困境，並提出相關的改善建議。研究採質性研究方法，透過對6位曾任職於文化健康站的布農族照顧服務員進行深度訪談，進一步了解服務過程中遭遇的具體問題與需求。研究結果發現，文化健康站在推動健康促進與文化照顧方面已有一定的成效，但在實務運作上仍面臨交通不便、照護資源不足及語言溝通障礙等問題。此外，照顧服務員在提供服務時同時承受著情緒支持與技術應變的雙重壓力，且必須具備高度的文化敏感度與語言溝通能力，以確保服務品質與效能。另外，家庭支持與社區資源整合不足的問題，亦是文化健康站亟需解決的課題，尤其是對於獨居長者而言，情感支持與信任關係的建立顯得更加重要。本研究建議，未來應加強照服員的專業技能與文化能力培訓，改善交通接送及提供充足的假日喘息服務；同時積極整合家庭及部落照護資源，推動跨機構合作，重視長者心理層面的需求，藉此全面提升文化健康站的服務品質與效能，真正實現「族人照顧族人、在地終老」的理想目標 $u The demographic structure of Taiwan's indigenous population is undergoing significant changes, with the aging population becoming an increasingly serious issue, especially in remote tribal areas. This demographic shift has led to a rapid rise in eldercare needs in these communities. In response, Taiwan’s Council of Indigenous Peoples has implemented cultural health stations based on the long-term care 2.0 policy. These stations aim to realize culturally sensitive care models such as "tribal members caring for their own," "adapting care to local cultural contexts," and enabling elders to "age in place," providing primary preventive care services. This study examines the specific challenges and difficulties faced by caregivers at the Bunun Tribe cultural health station located along the Zhuoshui Line in Xinyi Township, Nantou County. Employing qualitative research methods, this study conducted in-depth interviews with six former Bunun caregivers who previously worked at this cultural health station to gain insight into the practical issues and needs encountered during service delivery. The research findings indicate that while cultural health stations have effectively promoted health and culturally sensitive care, they continue to face challenges, including transportation difficulties, insufficient care resources, and language barriers. Additionally, caregivers frequently experience dual pressures from providing emotional support and adapting technical care methods. High levels of cultural sensitivity and language proficiency are essential for maintaining service quality and effectiveness. Moreover, inadequate family support and insufficient community resource integration present significant issues, particularly in establishing emotional support and trust relationships with elderly individuals living alone. This study recommends enhancing professional training and cultural competency development for caregivers, improving transportation services and providing sufficient weekend respite care. Furthermore, active integration of family and tribal care resources, promotion of inter-agency collaboration, and attention to elders' psychological needs are vital. These measures will comprehensively enhance the quality and effectiveness of cultural health stations, truly achieving the goals of "tribal members caring for their own" and "aging in place."
510 1 $a Challenges and difficulties faced by care attendants at the cultural health station in Xinyi township, Nantou county. $z eng
610 0 $a 文化健康站 $a 原住民族 $a 照顧服務員 $a 在地文化 $a 布農族
610 1 $a Cultural health station $a Indigenous people $a Caregiver $a Local culture $a Bunun tribe
681 $a 000 $b 8044:3
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801 1 $a tw $b 南開 $c 20250805 $g CCR
856 $u https://hdl.handle.net/11296/a939fq
856 $u https://hdl.handle.net/11296/z46w9r