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酒店服務與顧客行為 = A cross-cultural analysis of customer perception towards hotel service quality and behavioral intention : 跨文化比較研究

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	A cross-cultural analysis of customer perception towards hotel service quality and behavioral intention
副題名:	跨文化比較研究
作者:	李祗輝,
出版地:	北京市
出版者:	社會科學文獻出版社;
出版年:	2010[民99]
版本:	第1版
面頁冊數:	[10],141面 : 圖,表格 ; 24公分
標題:	旅館業 - 管理 -
附註:	內容為簡體字;部分內容為英日韓文
附註:	參考書目:面95-119
附註:	附錄:英語調查問卷等4種
摘要註:	本書以入住北京四星級以上酒店的中國、韓國、日本和美國顧客為例,基于各國顧客的文化差異,分析文化維度與酒店服務質量和顧客行為意向的結構關系,進行跨文化研究,期望能夠對國際營銷研究提供有價值的結論。
ISBN:	978-7-5097-1629-8

酒店服務與顧客行為 = A cross-cultural analysis of customer perception towards hotel service quality and behavioral intention : 跨文化比較研究
李, 祗輝

酒店服務與顧客行為 = A cross-cultural analysis of customer perception towards hotel service quality and behavioral intention : 跨文化比較研究 / 李祗輝著 - 第1版. - 北京市 : 社會科學文獻出版社, 2010[民99]. - [10],141面 ; 圖,表格 ; 24公分.
內容為簡體字;部分內容為英日韓文參考書目:面95-119附錄:英語調查問卷等4種.
ISBN 978-7-5097-1629-8
旅館業 -- 管理

酒店服務與顧客行為 = A cross-cultural analysis of customer perception towards hotel service quality and behavioral intention : 跨文化比較研究
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