居家服務使用績效之研究 = Research on the perfor...
林素齡

 

  • 居家服務使用績效之研究 = Research on the performance of home service-exemplify on mid-and old-aged users : 以中老年使用者為例
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: Research on the performance of home service-exemplify on mid-and old-aged users
    副題名: 以中老年使用者為例
    作者: 林素齡,
    其他作者: 蕭明哲,
    出版地: [南投縣]
    出版者: 南開科技大學福祉科技與服務管理研究所;
    出版年: 2010[民99]
    面頁冊數: 8,158葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
    電子資源: http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/78555119637215221389
    附註: 參考書目:葉145-150
    附註: 指導教授:蕭明哲
    摘要註: 隨著醫療科技進步發達,國人平均餘命延長,我國人口因少子化年齡結構呈現高齡化,及家庭結構之變遷,考量老人因年歲增長伴隨身體機能退化,對於健康維護需求提高現象,內政部除積極推動老人居家服務政策,並於97年配合行政院推動「我國十年長期照顧計畫」,其目的為延緩長輩老化速度及住進機構時程,同時協助減輕照顧者之壓力並有喘息機會。本研究擬就現行接受居家服務補助使用者,對於居家服務使用之績效,作為政府持續推動居家服務政策之參考。本文以內政部96年7月辦理「居家服務補助使用者狀況調查」年滿50歲以上中老年人為研究對象,樣本數計2,177人,研究發現:在基本資料年齡平均為75.10歲、以女性居多、一般戶居多、持有身心障礙手冊較多,婚姻為有偶或同居、喪偶居多;在家庭狀況方面以獨居者占24.8%,現同住人口數平均2.01人,主要照顧者以子女或配偶為主、家庭支出以未滿20000元居多,每月收入以大約剛好足夠及不符實際需要最多;在居家服務滿意度方面則以照顧服務員服務態度最高,使用居家服務後對身心改善則以心理健康居多。從居家服務使用績效發現以獨居者、家庭開支高者、IADL獲得較多服務、照顧員服務每月服務時數多、處理日常生活能力好者有顯著性關係;又從居家服務滿意度分析發現使用後身心改善越多、主要照顧者平日照顧時數較多、為獨居者、家庭開支較高有顯著性關係;使用後身心改善則以居家服務滿意度越高、身體自我照顧功能佳、IADL佳者獲得較多服務、照顧員服務每月服務時數多、處理日常生活能力好者及主要照顧者為女兒是有顯著相關。研究建議(1)對政府部門:配合長期照顧政策發展社政業務與衛生業務應予整合;賡續推動社會福利評鑑落實老人居家服務;建議宣導使用者付費的觀念;應整合居家服務照顧資訊系統與各部門資源。(2)對委託單位機構:加強督導員及居家照顧服務員專業訓練、提昇居家服務品質;建構優質居家服務團隊並永續經營。(3)對照顧家屬及老人:應善用社會福利資源,但亦應避免造成資源浪費;家人應多關心家中長輩,非全由居家服務替代。
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