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WOW!Zappos不思議 : 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
aThe zappos experience
副題名:
傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
作者:
Michelli,Joseph A.,
其他作者:
張美惠,
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾;
出版年:
2012[民101]
版本:
初版
面頁冊數:
271,[2]面 : 圖,表格 ; 21公分
集叢名:
企業典範CE025
標題:
鞋業 -
標題:
顧客服務 -
標題:
電子商務 -
附註:
附錄：1.分享優質電話服務;2.薩波斯文化書精選
ISBN:
978-986-157-854-5
WOW!Zappos不思議 : 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
Michelli,, Joseph A.
WOW!Zappos不思議
: 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則! / 約瑟夫.米其里(Joseph A. Michelli)著 ; 張美惠譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2012[民101]. - 271,[2]面 ; 圖,表格 ; 21公分. - (企業典範 ; CE025).
附錄：1.分享優質電話服務;2.薩波斯文化書精選.
ISBN 978-986-157-854-5
鞋業顧客服務電子商務
張, 美惠
WOW!Zappos不思議 : 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
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館藏地:
全部
出版年:
卷號:
館藏
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