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百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
作者:	高野登,
其他作者:	黃郁婷,
出版地:	臺北市
出版者:	漫遊者文化出版; 大雁出版基地發行;
出版年:	2009[民98]
版本:	初版
面頁冊數:	202面 ; 21公分
標題:	組織管理 -
標題:	顧客服務 -
附註:	民100年初版九刷
ISBN:	978-986-6858-62-8

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
高野, 登

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕 / 高野登著 ; 黃郁婷譯 - 初版. - 臺北市 : 漫遊者文化出版, 2009[民98]. - 202面 ; 21公分.
民100年初版九刷.
ISBN 978-986-6858-62-8
組織管理顧客服務

黃, 郁婷

百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

180164

三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)

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圖書

496.5 0061 100

一般(Normal)

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0

5030000-1000019

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