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弘兼憲史客訴處理入門
~
弘兼憲史
弘兼憲史客訴處理入門
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
弘兼憲史,
其他作者:
援川聰,
其他作者:
王美智,
出版地:
臺北市
出版者:
商周出版; 家庭傳媒城邦分公司發行;
出版年:
2010[民99]
版本:
初版
面頁冊數:
159面 : 圖 ; 21公分
集叢名:
新商業周刊叢書334
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
附註:
封面副題名:上班族的基本功
ISBN:
978-986-6285-47-9
弘兼憲史客訴處理入門
弘兼, 憲史
弘兼憲史客訴處理入門
/ 弘兼憲史,援川聰著 ; 王美智譯 - 初版. - 臺北市 : 商周出版, 2010[民99]. - 159面 ; 圖 ; 21公分. - (新商業周刊叢書 ; 334).
封面副題名:上班族的基本功.
ISBN 978-986-6285-47-9
顧客關係管理顧客服務
援川, 聰
弘兼憲史客訴處理入門
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館藏地:
全部
三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
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181849
三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)
一般借閱
圖書
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一般(Normal)
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0
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