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具慢性病警示圖形之藥盒設計之研究 = A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol
Author:	高惠慈,
Secondary Intellectual Responsibility:	段伴虬,
Place of Publication:	[南投縣]
Published:	南開科技大學福祉科技與服務管理所;
Year of Publication:	民102[2013]
Description:	90葉 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
Subject:	服務體驗脈絡洞察
Subject:	Experiential context insight
Online resource:	http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/22804340557557303320
Notes:	指導教授: 段伴虬
Notes:	參考書目: 葉76-79
Summary:	人口老化與平均壽命延長之情況下，中高齡族群罹患多種慢性病的人口比例逐年上升，而自行購買成藥（OTC）服用的比例亦相當高，且藥品說明書在設計上字體太小，文字冗長，對藥品之副作用與慢性病之關聯敘述不清，使用者可能會因未察覺成藥副作用，服用後導致慢性病情加重之狀況。本研究之目的在改善市售藥盒之設計，加註具慢性病警示圖形以提供辨識，提升銀髮族用藥之安全。研究採用服務體驗脈絡洞察法，針對本研究設計之警示圖形，透過銀髮族實際體驗後之行為分析，找出潛在警示圖形設計之需求。本研究以服務體驗洞察五大行為模型中的彙整工具器物模型及彙整實體模型做為分析之依據，透過觀察購藥的行為、藥品擺放空間、與藥師的互動、藥盒的設計等構面來進行研究，研究結果發現如下：（1）改善市售藥盒之設計，加註具慢性病警示圖形以提供辨識實有需要。（2）具慢性病警示圖形藥盒擺放位置，以110公分為基礎，是最容易拿取。（3）藥盒分類的指示標誌設計要明顯易見。（4）藥師應主動提供專業慢性病警示圖形的說明。（5）在改善藥盒的傳達設計方面，將改變其圖文的配置，讓圖示增大，以更符合銀髮族閱讀與辨識的需求。（6）附在藥盒內的說明書增加編排慢性疾病警示圖形的設計，提升警示作用。（7）慢性病警示圖形具有提示與警示作用，銀髮族可以透過網路、電視取得相關知識與資訊。（8）建議政府相關單位進行用藥新知的宣傳，如慢性病警示圖形與用藥安全需知的廣告，可印製人形立牌、海報、旗幟等宣傳品，以多元化的推廣路徑，增加銀髮族用藥的安全。

具慢性病警示圖形之藥盒設計之研究 = A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol
高, 惠慈

具慢性病警示圖形之藥盒設計之研究 = A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol / 高惠慈 - [南投縣] : 南開科技大學福祉科技與服務管理所, 民102[2013]. - 90葉 ; 圖,表 ; 31公分.
指導教授: 段伴虬參考書目: 葉76-79.
服務體驗脈絡洞察Experiential context insight

段, 伴虬

具慢性病警示圖形之藥盒設計之研究 = A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol
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200 1 $a 具慢性病警示圖形之藥盒設計之研究 $d A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol $f 高惠慈 $z eng
210 $a [南投縣] $c 南開科技大學福祉科技與服務管理所 $d 民102[2013]
215 0 $a 90葉 $c 圖,表 $d 31公分 $e 1張光碟
300 $a 指導教授: 段伴虬
300 $a 參考書目: 葉76-79
328 $a 碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所
330 $a 人口老化與平均壽命延長之情況下，中高齡族群罹患多種慢性病的人口比例逐年上升，而自行購買成藥（OTC）服用的比例亦相當高，且藥品說明書在設計上字體太小，文字冗長，對藥品之副作用與慢性病之關聯敘述不清，使用者可能會因未察覺成藥副作用，服用後導致慢性病情加重之狀況。本研究之目的在改善市售藥盒之設計，加註具慢性病警示圖形以提供辨識，提升銀髮族用藥之安全。研究採用服務體驗脈絡洞察法，針對本研究設計之警示圖形，透過銀髮族實際體驗後之行為分析，找出潛在警示圖形設計之需求。本研究以服務體驗洞察五大行為模型中的彙整工具器物模型及彙整實體模型做為分析之依據，透過觀察購藥的行為、藥品擺放空間、與藥師的互動、藥盒的設計等構面來進行研究，研究結果發現如下：（1）改善市售藥盒之設計，加註具慢性病警示圖形以提供辨識實有需要。（2）具慢性病警示圖形藥盒擺放位置，以110公分為基礎，是最容易拿取。（3）藥盒分類的指示標誌設計要明顯易見。（4）藥師應主動提供專業慢性病警示圖形的說明。（5）在改善藥盒的傳達設計方面，將改變其圖文的配置，讓圖示增大，以更符合銀髮族閱讀與辨識的需求。（6）附在藥盒內的說明書增加編排慢性疾病警示圖形的設計，提升警示作用。（7）慢性病警示圖形具有提示與警示作用，銀髮族可以透過網路、電視取得相關知識與資訊。（8）建議政府相關單位進行用藥新知的宣傳，如慢性病警示圖形與用藥安全需知的廣告，可印製人形立牌、海報、旗幟等宣傳品，以多元化的推廣路徑，增加銀髮族用藥的安全。 $u Due to the aging population and increased average life expectancy, the ratios of the middle-aged and elderly population with chronic disease have increased year by year, while the ratio of over-the-counter drugs（OTC）taken has become considerably high. Additionally, as the font design on the drug instruction pamphlet is rather small with lengthy text, the side effects of the drug and their association with chronic disease remain unclear. Users' chronic condition may very well be aggravated after intake due to their failure to detect the side effects of the OTC drug. The purpose of this study is to improve the design of commercially available medicine kits and add chronic disease warning symbols in order to facilitate identification and medication safety for seniors. The experiential context insight method was adopted in this study. Targeting the warning symbol designs in this study and the analysis of the behaviors of the seniors after gaining the experience, the potential need for redesigning warning symbols was found. In this study, the sorted tool models and physical models from the five behavioral models of experiential insight were adopted as the basis. The study was conducted through the observation of the dimensions: drug purchase behavior, space for keeping drugs, interaction with the pharmacist, and the medicine kit design. The results are as follows：（1）The design of the commercially available medicine kit needs improvement, and there is a need to include the chronic disease warning symbols for identification purpose.（2）As for the position of the medicine kit with the chronic disease warning symbol, the height from the ground should be 110 cm, to ensure the easiest selection.（3）The design of the instruction markings on the medicine kit classifications should
510 1 $a A study of the medicine kit design with chronic disease warning symbol $z eng
610 0 $a 服務體驗脈絡洞察 $a 銀髮族慢性病 $a 藥盒警示圖形 $a 用藥安全
610 1 $a Experiential context insight $a Senior chronic disease $a Warning symbol on medicine kit $a Drug safety
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801 0 $a tw $b 國圖 $c 20130206 $g CCR
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