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外籍看護工來台工作滿意度的評價及期待之研究 = The research of the evaluation and expectations of job satisfaction by the foreign caregivers in long term care institute of Nantou county : 以南投縣老人長照機構為例

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	The research of the evaluation and expectations of job satisfaction by the foreign caregivers in long term care institute of Nantou county
副題名:	以南投縣老人長照機構為例
作者:	李春味,
其他作者:	詹秀員,
出版地:	[南投縣]
出版者:	南開科技大學福祉科技與服務管理研究所;
出版年:	民102[2013]
面頁冊數:	100頁 : 圖,表 ; 31公分+1張光碟
標題:	老人照顧
標題:	Gerontological care
電子資源:	http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/84887351107131234373
附註:	指導教授: 詹秀員
附註:	參考書目: 頁91-97
附註:	碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所
摘要註:	本研究旨在於探討外籍看護工在老人長期照護機構工作滿意度、面臨問題與及其期待等。為深入了解受訪者主觀評價與期待，本研究採質性研究之深度訪談法，針對6位在台灣南投地區長期照護機構，服務年資超過2年以上之外籍看護工，進行個別深度訪談。資料分析結果發現：（1）受訪者來台工作動機有三：A追求更高薪資以改善家庭經濟；B受限於年齡因素的別無選擇； C來台工作之仲介費較便宜。（2）受訪者來台前教育背景：多數僅受過國小和國中教育，少數為高中程度。（3）受訪者來台前之職前教育訓練：來台前僅由仲介公司提供有關生活照顧的短期職前訓練。（4）受訪者對長照機構之評價：A.對於工作環境空間及設備設施，普遍具有正面評價；B.對於職場人際互動關係，認為大都能維持融洽氣氛；C.對於機構內部管理制度，認為主管友善的領導風格較能提升工作滿意； D.對於工作薪資給付尚稱滿足，但因內部存有同工不同酬及超時工作不給加班費等做法感到不滿。（5）受訪者對長照機構之期待：A.大多數面臨因語言隔閡及專業照護服務技巧不足等困境，期待機構可提供相關教育訓練；B.機構存有同工不同酬現象，期待機構能不分族群給予同等待遇對待；C.對於超時工作部份，期待機構能酌給加班費。本研究根據資料分析結果及研究結論，依序針對政府相關單位、老人長期機構及外籍看護工提出研究建議，期作為相關單位之參考，以提昇並確保老人長期照護之服務品質。

外籍看護工來台工作滿意度的評價及期待之研究 = The research of the evaluation and expectations of job satisfaction by the foreign caregivers in long term care institute of Nantou county : 以南投縣老人長照機構為例
李, 春味

外籍看護工來台工作滿意度的評價及期待之研究 = The research of the evaluation and expectations of job satisfaction by the foreign caregivers in long term care institute of Nantou county : 以南投縣老人長照機構為例 / 李春味 - [南投縣] : 南開科技大學福祉科技與服務管理研究所, 民102[2013]. - 100頁 ; 圖,表 ; 31公分.
指導教授: 詹秀員參考書目: 頁91-97碩士論文--南開科技大學福祉科技與服務管理所.
老人照顧Gerontological care

詹, 秀員

外籍看護工來台工作滿意度的評價及期待之研究 = The research of the evaluation and expectations of job satisfaction by the foreign caregivers in long term care institute of Nantou county : 以南投縣老人長照機構為例
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330 $a 本研究旨在於探討外籍看護工在老人長期照護機構工作滿意度、面臨問題與及其期待等。為深入了解受訪者主觀評價與期待，本研究採質性研究之深度訪談法，針對6位在台灣南投地區長期照護機構，服務年資超過2年以上之外籍看護工，進行個別深度訪談。資料分析結果發現：（1）受訪者來台工作動機有三：A追求更高薪資以改善家庭經濟；B受限於年齡因素的別無選擇； C來台工作之仲介費較便宜。（2）受訪者來台前教育背景：多數僅受過國小和國中教育，少數為高中程度。（3）受訪者來台前之職前教育訓練：來台前僅由仲介公司提供有關生活照顧的短期職前訓練。（4）受訪者對長照機構之評價：A.對於工作環境空間及設備設施，普遍具有正面評價；B.對於職場人際互動關係，認為大都能維持融洽氣氛；C.對於機構內部管理制度，認為主管友善的領導風格較能提升工作滿意； D.對於工作薪資給付尚稱滿足，但因內部存有同工不同酬及超時工作不給加班費等做法感到不滿。（5）受訪者對長照機構之期待：A.大多數面臨因語言隔閡及專業照護服務技巧不足等困境，期待機構可提供相關教育訓練；B.機構存有同工不同酬現象，期待機構能不分族群給予同等待遇對待；C.對於超時工作部份，期待機構能酌給加班費。本研究根據資料分析結果及研究結論，依序針對政府相關單位、老人長期機構及外籍看護工提出研究建議，期作為相關單位之參考，以提昇並確保老人長期照護之服務品質。 $u The purpose of this study was to evaluating the job satisfaction by the foreign caregivers in long-term care institute. The study method is the qualitative research, using depth interviews with purposeful sampling 6 foreign caregivers in three different long-term care institutes, at Nantou County, for the collection of information. Question including the motivation to work in Taiwan, professional training, education background and work demands etc. Our goal is to enhance the quality of care for the aged people who live in long-term care institute. The results indicate that the higher salary can provide financial support for their family is the important motivation to work in Taiwan. Second, record of formal schooling shows most of them are junior high school, that means they are hardly to get a good job. And the third reason is age, their age are from 30 to 37, also means they are not in good competitive age. But all of them reveal a positive assessment of the environment and equipment, where they work at Nantou County. According to the conclusion, foreign caregivers are face with language barrier, poor professional skill and under pay, they really need government organizations’ help. We suggest the owner of long-term care institute can give equal pay and treatment to foreign caregivers, such like extra pay for overtime working.Based on data analysis. Some suggestions are provided to foreign caregivers, government organization and long-term care institute, separately.
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