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The future of retail banking :delivering value to global customers /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	The future of retail banking :/ Joseph A. DiVanna.
其他題名:	delivering value to global customers /
作者:	DiVanna, Joseph A.
出版者:	Basingstoke, Hampshire ;Palgrave Macmillan,2004.
面頁冊數:	xiii, 178 p. :ill. ;24 cm.
標題:	Banks and banking. -
電子資源:	http://www.loc.gov/catdir/description/hol041/2003060964.html
ISBN:	1403911266 (bound)

The future of retail banking :delivering value to global customers /
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100 1 $a DiVanna, Joseph A. $3 161489
245 1 4 $a The future of retail banking : $b delivering value to global customers / $c Joseph A. DiVanna.
260 $a Basingstoke, Hampshire ; $a New York : $b Palgrave Macmillan, $c 2004.
300 $a xiii, 178 p. : $b ill. ; $c 24 cm.
504 $a Includes bibliographical references and index.
650 0 $a Banks and banking. $3 147909
650 0 $a Financial services industry. $3 158413
650 0 $a Customer services $x Management. $3 147643
650 0 $a Value. $3 153059
856 4 2 $3 Publisher description $u http://www.loc.gov/catdir/description/hol041/2003060964.html

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