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服務品質管理手冊

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Author:	陳耀茂,
Place of Publication:	臺北市
Published:	遠流;
Year of Publication:	1997[民86]
Edition:	初版
Description:	191面 ; 21公分
Series:	實戰智慧叢書204
Subject:	品質管理 -
Subject:	服務業－管理 -
ISBN:	957-32-3173-5

服務品質管理手冊
陳, 耀茂

服務品質管理手冊 / 陳耀茂著 - 初版. - 臺北市 : 遠流, 1997[民86]. - 191面 ; 21公分. - (實戰智慧叢書 ; 204).
ISBN 957-32-3173-5
品質管理服務業－管理

服務品質管理手冊
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