服務業管理

服務品質 = Service quality : 從學理到應用 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

服務品質管理 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

服務業行銷與管理 = Services marketing and management:quality enhancement & value creation : 品質提升與價值創造 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

這就是服務設計思考! : 基礎概念-工具-實際案例 …で: (言語・文字資料 (印刷物))

服務業行銷與管理 = Services marketing and management quality enhancement & value creation : 品質提升與價值創造 …で: (コンピュータ・メディア)

服務業

顧客關係管理

旅館- 營業

行銷管理

品質管理

餐飲- 營業

創造性思考

服務業管理

旅行社