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完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:	The customer rules
副題名:	前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待
作者:	CockerellLee,
其他作者:	靳婷婷,
出版地:	臺北市
出版者:	城邦文化;
出版年:	2020[民109]
版本:	二版
面頁冊數:	238面 ; 21公分
集叢名:	金商道84
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	含編注
ISBN:	978-986-7778-93-2

完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待
Cockerell, Lee

完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待 / 李.科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯 - 二版. - 臺北市 : 城邦文化, 2020[民109]. - 238面 ; 21公分. - (金商道 ; 84).
含編注.
ISBN 978-986-7778-93-2
顧客服務顧客關係管理

靳, 婷婷

完美服務的39堂課 : 前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

225447

三樓書庫

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圖書

496.5 C666 109

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0

5030000-1080012

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