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Fluss, Donna.

概要

作品:	1 作品在 1 項出版品 1 種語言

書目資訊

The real-time contact center :[strategies, tactics, and technologies for building a profitable service and sales operation] / by: Fluss, Donna. (書目-語言資料,印刷品)

主題

Customer services- Management. Call centers- Management. Call centers- Computer network resources.

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