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顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Customer experience 3.0
副題名:
人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
作者:
Goodman,John A.,
其他作者:
池熙璿,
出版地:
新北市
出版者:
中國生產力;
出版年:
2015[民104]
版本:
初版
面頁冊數:
311面 : 圖,表格 ; 23公分
集叢名:
價值創新17
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
ISBN:
978-986-6254-59-8
顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
Goodman,, John A.
顧客3.0
: 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市 : 中國生產力, 2015[民104]. - 311面 ; 圖,表格 ; 23公分. - (價值創新 ; 17).
ISBN 978-986-6254-59-8
顧客關係管理顧客服務
池, 熙璿
顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
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館藏地:
全部
三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
214258
三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)
一般借閱
圖書
496.5 G653 104
一般(Normal)
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0
5030000-1040010
1 筆 • 頁數 1 •
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