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顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合

Record Type:	Language materials, printed : monographic
[NT 15000859]:	Customer experience 3.0
Title Information:	人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
Author:	Goodman,John A.,
Secondary Intellectual Responsibility:	池熙璿,
Place of Publication:	新北市
Published:	中國生產力;
Year of Publication:	2015[民104]
Edition:	初版
Description:	311面 : 圖,表格 ; 23公分
Series:	價值創新17
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	顧客服務 -
ISBN:	978-986-6254-59-8

顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
Goodman,, John A.

顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市 : 中國生產力, 2015[民104]. - 311面 ; 圖,表格 ; 23公分. - (價值創新 ; 17).
ISBN 978-986-6254-59-8
顧客關係管理顧客服務

池, 熙璿

顧客3.0 : 人+ 服務流程+ 科技應用的綜合
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