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客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧

~

谷厚志

客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧

レコード種別:	言語・文字資料 (印刷物) : モノグラフ
[NT 15000859] null:	失敗しない!クレーム対応100の法則
タイトル情報:	讓客人轉怒為笑的必勝技巧
著者:	谷厚志,
副次的な著作責任:	賴郁婷,
出版地:	臺北市
出版された:	如果出版; 大雁出版基地發行;
出版年:	2023[民112]
版次:	初版
記述:	334面 ; 21公分
シリーズ:	Start+82
主題:	顧客關係管理 -
主題:	顧客服務 -
国際標準図書番号 (ISBN):	978-626-7334-19-5

客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧
谷, 厚志

客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 / 谷厚志著 ; 賴郁婷譯 - 初版. - 臺北市 : 如果出版, 2023[民112]. - 334面 ; 21公分. - (Start+ ; 82).
ISBN 978-626-7334-19-5
顧客關係管理顧客服務

賴, 郁婷

客訴應對的100條法則 : 讓客人轉怒為笑的必勝技巧
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