南開科技大學圖書館 |

Language: 繁體中文

說明(常見問題)

南開科技大學

圖書館首頁

編目中圖書申請

登入

回首頁

切換: 標籤 | MARC模式 | ISBD

叫你們店長過來 : 萬名店長「解決奧客」終極密技

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:	どうしてくれる!?店長1萬人のクレ－ム對應術
副題名:	萬名店長「解決奧客」終極密技
其他作者:	賴庭筠,
團體作者:	外食相談研究會
出版地:	臺北市
出版者:	寶鼎出版; 日月文化發行;
出版年:	2012[民101]
版本:	初版
面頁冊數:	205面 ; 21公分
集叢名:	實用知識37
標題:	顧客關係管理 -
標題:	顧客服務 -
標題:	餐飲業 -
標題:	銷售 -
附註:	民102年初版4刷
ISBN:	978-986-248-286-5

叫你們店長過來 : 萬名店長「解決奧客」終極密技
LDR:00783nam 2200229 450 001 130202
009 00152457
010 0 $a 978-986-248-286-5 $b 平裝 $d NT260
100 $a 20131205d2012 m y0chiy08 e
101 1 $a chi $c jpn
102 $a tw
105 $a y z 000yy
200 1 $a 叫你們店長過來 $e 萬名店長「解決奧客」終極密技 $f 外食相談研究會作 $g 賴庭筠譯
205 $a 初版
210 $a 臺北市 $c 寶鼎出版 $c 日月文化發行 $d 2012[民101]
215 0 $a 205面 $d 21公分
225 1 $a 實用知識 $v 37
300 $a 民102年初版4刷
517 1 1 $a 知識 $z chi
527 1 1 $a どうしてくれる!?店長1萬人のクレ－ム對應術 $e 37のトラブルから學ぶクレ－ム對應術 $z jpn
606 $a 顧客關係管理 $2 csh $3 59887
606 $a 顧客服務 $2 csh $3 127989
606 $a 餐飲業 $2 csh $3 130165
606 $a 銷售 $2 csh $3 6
681 $a 483.8 $b 2840
702 1 $a 賴 $b 庭筠 $4 譯 $3 127756
710 0 2 $a 外食相談研究會 $4 作 $3 145219
801 0 $a tw $b NKC $c 20131205 $g CCR $m 4
801 1 $a tw $b NKC $c 20131205 $g CCR $m 4

0 筆讀者評論

館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

203773

三樓書庫(3rd Floor-Chinese Books)

一般借閱

圖書

483.8 2840 102

一般(Normal)

在架

0

5030000-1010019

1 筆 • 頁數 1 •
1

評論

新增評論分享你的心得

建立或儲存個人書籤

書目轉出

取書館別

變更密碼

登入