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Customer satisfaction measurement fo...

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Hill, Nigel.

Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000 /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000 // Nigel Hill, Bill Self, Greg Roche.
作者:	Hill, Nigel.
其他作者:	Self, Bill.
出版者:	Oxford :Butterworth-Heinemann,2002.
面頁冊數:	xii, 148 p. :ill. ;24 cm.
附註:	Includes index.
標題:	Consumer satisfaction - Statistical methods. -
ISBN:	0750655135 (pbk.) :

Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000 /
Hill, Nigel.

Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000 /Nigel Hill, Bill Self, Greg Roche. - Oxford :Butterworth-Heinemann,2002. - xii, 148 p. :ill. ;24 cm.

Includes index.

ISBN: 0750655135 (pbk.) :NT1318

LCCN: 2001040046Subjects--Topical Terms:

156968
Consumer satisfaction
--Statistical methods.

LC Class. No.: HF5415.335 / .V378 2002

Dewey Class. No.: 658.5/62

Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000 /
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

E01267

六樓西文書庫 (6th Floor-Western Books)

一般借閱

外文書

* 658.562 H647 2002

一般(Normal)

在架

0

5030000-0920014

1 筆 • 頁數 1 •
1

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