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Shapiro, Benson P.

概要

作品:	2 作品在 2 項出版品 1 種語言

書目資訊

Keeping customers / by: Shapiro, Benson P.; Sviokla, J. J. (書目-語言資料,印刷品)

Seeking customers / by: Shapiro, Benson P.; Sviokla, J. J. (書目-語言資料,印刷品)

主題

Consumer satisfaction- United States. Selling. Consumers' preferences. Customer services- United States. Consumer satisfaction.

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