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Reichheld, Frederick F.

概要

作品:	1 作品在 2 項出版品 1 種語言

書目資訊

Loyalty rules! :how today's leaders build lasting relationships / by: Reichheld, Frederick F. (書目-語言資料,印刷品)

The loyalty effect :the hidden force behind growth, profits, and lasting value / by: Reichheld, Frederick F.; Teal, Thomas,1937- (書目-語言資料,印刷品)

主題

Loyalty. Job satisfaction. Employee loyalty. Leadership. Labor productivity. Customer relations. Consumer satisfaction. Customer loyalty.

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